Je ne serai pas là au rendez-vous : que faire ?

Écrivez-nous dès que possible à bornes@beev.co pour fixer une nouvelle date : une absence au rendez-vous peut entraîner des frais.

Si personne n'est présent ou si le rendez-vous est annulé au dernier moment, des frais de 180 € HT peuvent vous être facturés : l'installateur s'est déplacé pour rien et votre dossier doit être replanifié.

Vous ne pouvez pas vous libérer ? Une personne de confiance peut vous représenter : elle ouvre l'accès au tableau électrique et à l'emplacement prévu, et signe le procès-verbal de fin de travaux.

Dans votre mail, indiquez votre nom, l'adresse d'installation, la date du rendez-vous et vos nouvelles disponibilités : nous fixons la nouvelle date avec l'installateur.