Quelles sont les étapes après mon paiement ?

Votre borne est expédiée, livrée, puis installée par l'un de nos installateurs. Vous réglez ensuite le solde et recevez votre facture acquittée. Nous installons généralement en 10 jours ouvrés après le paiement de votre acompte.

1. Nous expédions votre borne : livraison en Colissimo, contre signature, en général en 3 à 5 jours. Vous suivez tout depuis votre espace personnel.

2. L'installateur vous appelle sous 5 jours ouvrés après la réception, depuis son propre numéro, pour fixer le rendez-vous.

3. Le jour J, prévoyez une demi-journée : il pose, met en service et teste votre borne, puis vous signez ensemble le procès-verbal de fin de travaux.

4. Vous réglez le solde et recevez votre facture acquittée par e-mail.

Une question ? Écrivez-nous à bornes@beev.co avec votre nom et l'adresse d'installation.