Qui contacter en cas de panne ?

Écrivez à sav@beev.co : notre équipe SAV s'occupe des pannes et des problèmes de votre borne.

Avant de nous écrire, vérifiez que la borne est alimentée, son disjoncteur en position haute dans votre tableau électrique, et essayez de la redémarrer.

Dans votre message, indiquez votre nom, le nom de votre entreprise, l'adresse d'installation et le numéro de série de la borne (ou une photo de son QR code) : il est indispensable pour traiter votre demande. Une photo des voyants nous aide aussi.